Для Windows 7. Заходим по адресу:
C:\Users\Ваше имя польвователя\AppData\Roaming\wargaming.net\WorldOfTanks
Для Windows XP. Заходим по адресу:
C:\Documents and Settings\Ваше имя польвователя\Application Data\wargaming.net\WorldOfTanks
(Если не видите папку "AppData" (Win7), "Application Data" (WinXP) тогда включите в настройках "Отображать скрытые файлы и папки".
Мой компьютер > левый Alt > Сервис > Параметры папок > Вид )
Удаляем все файлы и папки кроме файла "preferences.xml".
Запускаем (Перезапускаем) игру и смотрим результат.
После выше проведённых действий мы почистили КЕШ игры.
Если же вам всё это непонятно то перейдите по ссылке ниже
Инструкция по программе.